Инновационный подход
В своей работе мы активно задействуем достижения из разных областей науки и техники, выступаем за развитие открытого программного обеспечения и, отталкиваясь от собственного опыта, призываем другие организации начинать чаще его использовать. “Открытость” позволяет ориентировать программное обеспечение под конкретные задачи и дает возможность убедиться в отсутствии лазеек или нежелательного программного кода, кроме этого, тот факт, что данное ПО разрабатывается огромным числом энтузиастов по всему миру, лишний раз убеждает в вышеперечисленном; в случае с закрытым программным обеспечением Вы этого лишены.
Недавно, в соответствии с новопоставленными задачами в области собственной Политики Качества, нами была реализована и успешно используется технология облачных вычислений (cloud computing), которая в корне изменила картину: чем дольше она используется, тем больше экономится средств, существенно снижается количество технического персонала, при этом в несколько раз увеличивается его реагирование на возникшие проблемы. Мы не перечислим всех преимуществ, полученных от данной технологии (иначе под описание придется выделить целый раздел).
Этим мы хотим сказать Вам, что мы ценим время, которое тратится Вами на нас и мы хотим максимально снизить время нашего реагирования на Ваши задачи и непосредственное их выполнение, с соблюдением всех гарантий на производимые услуги при неизменно высоком уровне качества.
Конфиденциальность
Имея опыт работы в юридической сфере более 5-и лет, сталкиваясь с различными ситуациями при выполнении услуг для наших клиентов в различных областях, мы, как никто иной, знаем, что для Вас значит конфиденциальность сведений, полученных в процессе взаимного сотрудничества. Мы в достаточной степени обладаем надежной распределенной системой доступа персонала к информации, где каждый сотрудник обладает сведениями, минимально необходимыми для проведения работы. Полная картина выполняемого процесса складывается уже на высшем уровне, доступ к которому имеет только руководство организации, которое и отвечает за сохранность полученных сведений.
Экономия времени
Время - драгоценный подарок, данный нам, чтобы в нем стать умнее, лучше, зрелее и совершеннее (© Томас Манн). Мы говорим это себе и желаем этого Вам! Мы прикладываем максимум усилий в зоне нашей ответственности для того, чтобы не нарушать этот мудрый закон при сотрудничестве с Вами. Эту задачу мы поставили приоритетной и одной из первых в списке задач о повышении качества обслуживания заказчиков.
Стандартное время обработки заказа – одна календарная неделя. Мы никогда не перейдем за этот порог. Если по каким-то причинам, исходящим с нашей стороны, мы вынуждены будем задержать Ваш заказ – Вы получите компенсацию в размере, определяемом формулой:
Сумма_компенсации = Стоимость_заказа / (Установленное_время / Время_задержки)
То есть, при стоимости заказа в 76 000 рублей, установленном времени в 4 дня и при возникшей задержке в 1 день, сумма компенсации будет равна 19 000 рублей (76 000 р. / (4 д. / 1 д.)).
Высокое качество исполнения
Оберегая Вас от ошибок, которые могли произойти по нашей вине, мы тщательным образом и неоднократно проверяем всю документацию перед отправлением ее Вам. Таким образом, если Вы найдете ошибку в выполненной для Вас работе – мы снизим стоимость заказа на 1 000 рублей (за 1 ошибку) и непременно исправим ее, взяв на себя все расходы.
Оперативная поддержка
Вы можете проконсультироваться по любым вопросам, имеющим отношение к сертификации: позвоните по многоканальному телефону +7 (495) 646-11-17, отправьте вопрос по E-Mail: info@1cert.ru, напишите нам в ICQ, Jabber или Skype. Если Вам нужна информация о стандартах ISO, OHSAS, если Вас волнует правовое регулирование данных вопросов, либо вы хотите узнать о саморегулируемых организациях (для чего они предназначены, в каких отраслях введены, а где их введение только ожидается), а, может, Вы хотите обсудить вопросы сотрудничества с нами – обращайтесь, и мы приложим все усилия, чтобы наша консультация оказалась для Вас полезной. В ближайшее время мы предложим для Вас удобную тикетную систему, где Вы сможете создать свою учетную запись с возможностью просмотра решенных ранее вопросов, тем самым объединяя все сведения в собственную базу знаний! Мы круглосуточно принимаем Ваши вопросы и пожелания по любой из перечисленных выше форм связи, отвечая на них в рабочее время. Подробнее см. в разделе Контакты.
Все вопросы Вы можете задать по телефонам:
, 
.Или по e-mail: info@1cert.ru.
Другие страницы раздела:
- О нас;- О Системе “Единый Стандарт”;
- Знак Качества.
